
"L' Aler di Brescia ha
conseguito nel 2002 la certificazione di Qualità ai sensi della norma UNI EN
ISO 9001:2000.
Durante questi anni Aler ha
superato con esito positivo tutte le verifiche di sorveglianza/rinnovo
previste e ha aggiornato
il proprio sistema alla
norma UNI EN ISO 9001:2008, dimostrando coś il proprio impegno nel processo
di miglioramento continuo."
Cliccare sui link sottostanti per visualizzare i certificati:
Nell'ambito del Sistema
Gestione Qualità, l'Azienda ha definito la propria
Politica per la Qualità e gli
obiettivi finalizzati a garantire la
qualità dei servizi erogati, a garantire che le informazioni raccolte
dall'utenza mediante indagini sul grado di soddisfazione si
traducano in azioni di miglioramento ed a garantire l'aggiornamento e la
formazione del personale dipendente."